*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户注册 | 用户名、密码、邮箱、手机号码、注册时间等 |
2 | 用户登录 | 用户名、密码、登录时间、IP地址、登录设备等 |
3 | 用户信息管理 | 用户名、姓名、年龄、性别、职业、地址等 |
4 | 订单管理 | 订单编号、用户名、商品名称、数量、金额、下单时间等 |
5 | 购物车管理 | 用户名、商品名称、数量、价格、添加时间等 |
6 | 商品管理 | 商品编号、商品名称、类别、价格、库存、添加时间等 |
7 | 支付管理 | 订单编号、用户名、支付时间、支付方式、支付金额等 |
8 | 渠道统计 | 渠道编号、渠道名称、注册人数、下单人数、支付人数、支付金额等 |
9 | 页面访问统计 | 页面URL、访问时间、用户名、IP地址、设备类型等 |
10 | 用户行为流程分析 | 操作步骤、用户名、开始时间、结束时间、耗时等 |
11 | 营销活动管理 | 活动编号、活动名称、开始时间、结束时间、参与人数等 |
12 | 用户留言管理 | 用户名、留言内容、留言时间、留言状态、回复内容等 |
13 | 用户投诉管理 | 用户名、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理结果等 |
14 | 客服服务记录 | 用户名、客服姓名、服务内容、服务时间、评分等 |
15 | 客户关怀管理 | 用户名、事件类型、事件时间、处理状态、处理结果等 |
16 | 售后服务管理 | 用户名、退款金额、退款原因、退款时间、处理状态等 |
17 | 数据报表 | 日期、注册人数、下单人数、支付人数、支付金额等 |
18 | 用户评价管理 | 用户名、商品名称、评分、评价内容、评价时间等 |
19 | 运营活动管理 | 活动编号、活动名称、开始时间、结束时间、参与人数等 |
20 | 用户偏好分析 | 用户名、偏好类别、偏好等级、偏好时间、偏好指数等 |