*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户ID、客户姓名、手机号码、邮箱、地址、生日、注册时间、购买记录、消费金额、客户标签等 |
2 | 销售机会管理 | 机会ID、客户姓名、手机号码、机会来源、机会状态、跟进人员、预计成交金额、预计成交时间、创建时间、备注等 |
3 | 订单管理 | 订单ID、客户姓名、手机号码、下单时间、订单金额、商品列表、支付方式、物流方式、收货地址、订单状态等 |
4 | 客户服务管理 | 服务ID、客户姓名、手机号码、服务类型、服务状态、服务内容、服务时间、负责人员、处理结果、处理时间等 |
5 | 营销活动管理 | 活动ID、活动名称、开始时间、结束时间、活动类型、参与人员、活动内容、活动结果、创建人员、备注等 |
6 | 优惠券管理 | 优惠券ID、优惠券名称、优惠券类型、优惠券金额、使用条件、生效时间、失效时间、创建时间、备注等 |
7 | 商品管理 | 商品ID、商品名称、商品类型、商品价格、商品描述、商品图片、库存数量、销售数量、创建时间、备注等 |
8 | 售后服务管理 | 服务ID、客户姓名、手机号码、服务类型、服务状态、服务内容、服务时间、负责人员、处理结果、处理时间等 |
9 | 分销管理 | 分销商ID、分销商名称、分销商等级、分销商佣金、分销商账号、上级分销商、下级分销商、创建时间、备注等 |
10 | 数据分析报表 | 报表ID、报表名称、报表类型、报表日期、报表内容、创建人员、创建时间、备注等 |
11 | 客户评价管理 | 评价ID、客户姓名、手机号码、评价类型、评价内容、评价时间、评价等级、评价状态、处理人员、处理结果等 |
12 | 购物车管理 | 购物车ID、客户姓名、手机号码、购物车状态、商品列表、创建时间、备注等 |
13 | 会员管理 | 会员ID、会员姓名、手机号码、会员等级、注册时间、会员状态、会员积分、创建人员、备注等 |
14 | 供应商管理 | 供应商ID、供应商名称、供应商类型、联系人姓名、手机号码、邮箱、联系地址、创建时间、备注等 |
15 | 促销活动管理 | 活动ID、活动名称、开始时间、结束时间、活动类型、参与人员、活动内容、活动结果、创建人员、备注等 |
16 | 运营报表管理 | 报表ID、报表名称、报表类型、报表日期、报表内容、创建人员、创建时间、备注等 |
17 | 积分管理 | 积分记录ID、客户姓名、手机号码、积分类型、积分变动数量、积分剩余数量、记录时间、创建人员、备注等 |
18 | 退款管理 | 退款ID、客户姓名、手机号码、退款金额、退款原因、退款时间、处理人员、处理结果、处理时间、备注等 |
19 | 咨询反馈管理 | 反馈ID、客户姓名、手机号码、咨询类型、咨询内容、反馈时间、处理人员、处理结果、处理时间、备注等 |
20 | 统计分析 | 统计ID、统计名称、统计类型、统计日期、统计内容、创建人员、创建时间、备注等 |