*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 商铺基本信息 | 店铺名称、店铺LOGO、店铺主图、店铺简介、店铺公告、联系电话、联系地址、所属分类、经营范围、主要城市等 |
2 | 商品管理 | 商品名称、商品分类、商品主图、商品描述、商品规格、商品价格、库存数量、上架状态、销售量、评价数量等 |
3 | 订单管理 | 订单编号、下单时间、订单金额、用户信息、收货地址、支付状态、发货状态、物流公司、物流单号、备注信息等 |
4 | 用户管理 | 用户名、用户手机号、用户邮箱、用户等级、账户余额、注册时间、登录IP、最近登录时间、用户状态、用户积分等 |
5 | 优惠券管理 | 优惠券名称、优惠券类型、优惠金额、使用门槛、有效期、领取数量、已使用数量、剩余数量、发放方式、适用商品等 |
6 | 物流管理 | 物流公司名称、联系人姓名、联系电话、物流费用、配送范围、是否包邮、发货时间、配送时限、跟踪链接、退换货政策等 |
7 | 支付管理 | 支付方式、支付费率、结算周期、提现费用、退款申请、退款处理时间、允许的最大退款金额、支付接口设置、结算账户、账户余额等 |
8 | 营销活动 | 活动名称、活动类型、活动日期、参与条件、活动规则、活动奖励、活动状态、活动链接、报名人数、已参与人数等 |
9 | 广告管理 | 广告标题、广告位名称、广告图、广告链接、广告开始时间、广告结束时间、广告状态、广告排序、展示方式、跳转方式等 |
10 | 客户服务 | 客服人员姓名、客服人员工号、客服电话、在线客服链接、客服邮箱、服务时间、客户满意度、投诉处理、服务评价等 |
11 | 收款管理 | 收款账号、收款人姓名、收款银行、开户行、收款二维码、收款限额、收款备注、回款记录、收款状态、提现申请等 |
12 | 运营报表 | 订单总量、订单金额、商品销量、用户注册量、新增用户量、营业额、访问量、转化率、用户留存率、活动参与率等 |
13 | 数据统计 | 用户数量统计、订单数量统计、商品销售额统计、支付方式统计、退款数量统计、优惠券使用统计、地区销售排行、商品点击率、用户来源统计、访问时段统计等 |
14 | 评论管理 | 商品评论、用户评分、评论时间、评论人姓名、评论内容、评论状态、回复内容、回复时间、点赞数量、举报操作等 |
15 | 页面设计 | 页面标题、页面内容、背景图片、字体样式、布局设置、导航按钮、店铺链接、搜索框设置、页面风格、底部导航等 |
16 | 推广管理 | 推广链接、推广活动、推广渠道、注册统计、订单统计、佣金获取、结算方式、提现记录、推广人员姓名、推广费用等 |
17 | 库存管理 | 入库单号、入库时间、商品名称、入库数量、拣货数量、出库数量、库存预警、库存调整、库存盘点、退货记录等 |
18 | 售后服务 | 退货申请、退货原因、退货物流信息、退货处理时间、退货金额、售后状态、退货审批、退款方式、退款状态、维修记录等 |
19 | 权限管理 | 管理员账号、管理员角色、权限设置、日志记录、登录权限、操作权限、菜单配置、部门管理、角色设置、用户操作日志等 |
20 | 聊天工具 | 在线客服聊天、用户客服聊天、消息通知、聊天记录存档、聊天窗口样式、聊天显示设置、聊天记录导出、消息推送设置、聊天挂断功能、转接客服等 |