全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 商品管理 | 商品名称、商品分类、商品价格、商品图片、商品库存、上架状态、销量、商品描述、商品评价、商品品牌、商品标签、商品属性、商品展示位、商品上架时间、商品下架时间、商品排序、商品详情、商品视频、商品音频、商品重量等 |
| 2 | 订单管理 | 订单编号、下单时间、订单状态、支付状态、订单支付时间、订单配送方式、订单总金额、订单优惠金额、订单实付金额、订单收货地址、订单物流信息、订单备注、订单发票信息、订单退款状态、订单退款金额、订单退款时间、订单完成时间、订单来源、订单用户信息、订单商品信息等 |
| 3 | 用户管理 | 用户昵称、用户头像、用户手机号、用户邮箱、用户地址、用户积分、用户等级、用户注册时间、用户登录时间、用户账号状态、用户订单信息、用户收货地址、用户浏览记录、用户购买记录、用户收藏商品、用户评论信息、用户分享记录、用户优惠券、用户账户余额等 |
| 4 | 营销活动管理 | 活动名称、活动时间、活动类型、活动状态、活动参与人数、活动优惠金额、活动满减金额、活动满赠商品、活动折扣比例、活动促销标语、活动渠道、活动目标用户、活动限定商品、活动限定时间、活动参与规则、活动参与用户、活动奖品设置、活动参与条件、活动统计数据等 |
| 5 | 客户服务 | 在线客服账号、在线客服状态、客服工作时间、客服聊天记录、客服语音通话记录、客服在线时间、客户咨询记录、客户投诉记录、客户建议记录、客户退款申请、快递查询接口、商品咨询问题、售后申请记录、退货物流信息、售后人员分配、售后处理状态、售后处理结果、退款处理时间、退款金额、退款原因等 |
| 6 | 数据分析 | 销售额统计、访问量统计、访客人数统计、订单数量统计、订单金额统计、商品销量排行、用户活跃度统计、地区分布统计、渠道分析、来源分析、转化率分析、用户留存率、用户流失率、搜索关键词分析、页面点击量统计、支付方式分析、用户行为路径分析、订单状态分布、用户购买偏好、用户画像分析等 |
| 7 | 库存管理 | 库存编号、库存数量、入库时间、出库时间、库存状态、库存预警数量、库存调拨记录、库存盘点记录、库存成本价、库存产品规格、库存批次号、库存供应商、库存采购数量、库存占用情况、库存预计销售量、库存预计调拨量、库存商品属性、均价、库龄、库存变动记录等 |
| 8 | 物流管理 | 物流公司、物流单号、发货时间、预计到达时间、实际到达时间、物流费用、物流跟踪记录、配送员信息、配送路线、退货物流信息、库存配送优化、物流中心管理、上游物流供应商、下游物流接收商、物流运输工具、物流服务评价、物流仓储管理、物流路径规划、物流异常处理等 |
| 9 | 报表统计 | 销售报表、库存报表、访问量报表、订单报表、用户报表、优惠券报表、活动报表、支付报表、退款报表、商品报表、地区报表、时间段报表、渠道报表、订单状态报表、查询报表、销售渠道报表、客户报表、产品报表、收益报表、用户留存报表等 |
| 10 | 页面管理 | 页面名称、页面URL、页面布局、页面模板、页面样式、页面组件、页面操作权限、页面访问权限、页面SEO优化、页面访问量统计、页面点击量统计、页面流量来源、页面转化率统计、页面访问用户分析、页面浏览器兼容性、页面加载速度优化、页面跳转逻辑、页面分享设置、页面版本管理等 |
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