全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、身份证号码、手机号码、邮箱地址、注册时间、实名认证状态、账号状态、用户等级、余额、积分等 |
| 2 | 商品管理 | 商品名称、商品编号、商品分类、商品品牌、商品价格、商品库存、商品描述、商品状态、商品图片等 |
| 3 | 订单管理 | 订单编号、用户账号、订单状态、订单总金额、商品名称、购买数量、收货地址、下单时间、支付方式、退款申请状态等 |
| 4 | 支付管理 | 订单编号、支付时间、支付金额、支付状态、支付方式、支付账号、支付结果、银行卡号、第三方交易流水号等 |
| 5 | 物流管理 | 订单编号、发货时间、快递公司、快递单号、收货人姓名、收货人手机号码、收货地址、物流状态、签收时间等 |
| 6 | 评价管理 | 订单编号、商品名称、评价内容、评价等级、评价时间、评价用户、评价状态、回复内容、回复时间等 |
| 7 | 退款管理 | 退款编号、订单编号、退款金额、退款申请时间、退款状态、退款账号、退款原因、处理时间、处理结果等 |
| 8 | 促销管理 | 活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、活动状态、参与商品、促销方式、优惠金额、促销描述等 |
| 9 | 库存管理 | 商品编号、商品名称、商品库存、最大库存、最小库存、库存状态、入库时间、出库时间、库存更新人员、库存更新时间等 |
| 10 | 公告管理 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间、公告状态、更新人员、更新时间、删除标记、公告类型、公告附件等 |
| 11 | 积分管理 | 用户账号、用户积分、积分来源、积分使用时间、积分使用商品、积分状态、积分变化原因、操作人员、操作时间等 |
| 12 | 地址管理 | 用户账号、收货人姓名、收货人手机号码、收货地址、地址类型、是否默认地址、创建时间、更新时间、删除标记等 |
| 13 | 推广管理 | 推广编号、推广人账号、被推广人账号、推广奖励金额、推广奖励状态、创建时间、更新时间、推广方式、推广链接等 |
| 14 | 信用管理 | 用户账号、信用分数、信用等级、信用评价时间、信用评价内容、更新时间、评价人员、评价等级、信用状态等 |
| 15 | 统计报表 | 销售额统计、订单量统计、商品销售统计、用户注册统计、用户消费统计、支付方式统计、退款统计、活动参与统计等 |
| 16 | 客服管理 | 客服账号、客服姓名、客服手机号码、客服邮箱地址、客服职位、客服状态、客服工号、所属部门、入职时间等 |
| 17 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、角色权限、创建人员、创建时间、更新人员、更新时间、删除标记、角色状态、角色成员等 |
| 18 | 系统日志 | 操作人员、操作时间、操作描述、操作模块、操作类型、操作结果、操作IP、关联对象、操作方式、日志备注等 |
| 19 | 投诉管理 | 投诉编号、投诉人账号、被投诉人账号、投诉类型、投诉时间、投诉内容、投诉状态、处理人员、处理结果、处理时间等 |
| 20 | 数据备份 | 备份名称、备份路径、备份时间、备份状态、创建人员、创建时间、更新人员、更新时间、恢复方式、备份备注等 |
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