全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户管理 | 客户名称、联系电话、电子邮件、公司名称、地址、客户状态、客户分级、联系人姓名、联系人职位、联系人手机号码、联系人电子邮件、备注信息、创建时间、更新时间、操作人员、客户来源、客户等级、行业、地区、销售负责人等 |
| 2 | 销售管理 | 销售订单号、订单日期、客户名称、联系电话、电子邮件、商品名称、商品数量、商品单价、订单金额、支付方式、发货状态、收货地址、销售负责人、创建时间、更新时间、操作人员、付款日期、客户备注、订单备注、销售渠道、发票抬头等 |
| 3 | 市场营销 | 营销活动名称、活动类型、活动时间、活动地点、活动目标、活动预算、活动内容、参加人数、参与人员、活动结果、活动评估、营销渠道、营销渠道活动、推广渠道、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、创建时间、更新时间等 |
| 4 | 产品管理 | 产品名称、产品描述、产品分类、产品型号、产品价格、产品单位、销售状态、库存数量、创建时间、更新时间、操作人员、供应商名称、供应商联系电话、供应商电子邮件、品牌、适用范围、产品图片、产品详情、产品特点、产品成本等 |
| 5 | 客户服务 | 服务单号、客户名称、联系人姓名、联系电话、电子邮件、服务类型、服务描述、服务级别、服务状态、创建时间、更新时间、操作人员、服务处理人员、服务完成时间、服务评价、服务满意度、服务反馈、服务回访、服务跟进记录等 |
| 6 | 数据分析 | 数据日期、销售金额、客户数量、订单数量、销售渠道数量、市场活动数量、产品销售数量、转化率、访问量、点击量、页面浏览量、停留时间、收藏量、购物车数量、成交量、退款量、退货率、市场份额、品牌影响力等 |
| 7 | 客户沟通 | 沟通记录时间、客户名称、联系人姓名、联系电话、电子邮件、沟通方式、沟通内容、沟通结果、创建时间、更新时间、操作人员、录音文件、沟通备注、沟通人员、沟通地点、拜访目的、拜访计划、拜访结果等 |
| 8 | 线索管理 | 线索编号、线索来源、线索负责人、客户名称、联系人姓名、联系电话、电子邮件、线索状态、线索描述、创建时间、更新时间、操作人员、线索等级、行业、地区、产品需求、线索备注、线索跟进记录、线索转化状态等 |
| 9 | 销售目标 | 销售目标名称、销售目标金额、销售目标周期、销售目标类型、创建时间、更新时间、操作人员、目标设定人、目标完成时间、目标描述、销售目标进度、目标达成率、目标评估、关联产品、关联销售人员、关联部门、目标备注等 |
| 10 | 竞争分析 | 竞品名称、竞品特点、竞品价格、竞品销售量、竞品市场份额、竞品目标客户、竞品销售策略、竞品优劣势、竞品反馈、竞品调研时间、竞品调研人员、竞品调研结果、竞品对比分析、竞品市场趋势、竞品销售预测、竞品分析报告等 |
| 11 | 注意 | 等 |
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