*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱地址、用户角色、注册时间、最近登录时间、IP地址、风险评级等 |
2 | 商品管理 | 商品名称、商品描述、商品价格、商品图片、商品分类、库存数量、销售数量、上架时间、下架时间、商品评分等 |
3 | 订单管理 | 订单编号、下单用户、商品名称、商品数量、订单金额、订单状态、下单时间、支付方式、收货地址、快递公司等 |
4 | 物流管理 | 运单号、快递公司、发货时间、收货时间、物流状态、发货地点、收货地点、物流费用、快递员姓名、快递员手机号码等 |
5 | 支付管理 | 订单编号、支付方式、支付金额、支付时间、支付状态、支付流水号、支付账户、收款账户、退款金额、退款状态等 |
6 | 退款管理 | 退款编号、订单编号、退款金额、退款原因、退款状态、退款申请时间、退款完成时间、退款账户、收款账户、处理人员等 |
7 | 评价管理 | 评价编号、商品名称、评价内容、评价星级、评价时间、评价人、客服回复、客服回复时间、点赞数量、举报数量等 |
8 | 客服管理 | 客服姓名、客服账号、所属部门、所属角色、在线状态、处理的工单数、客户评价分数、客户评价数量、登录时间、手机号码等 |
9 | 数据统计 | 注册用户数、下单用户数、下单数量、支付总金额、退款总金额、评价数量、销售额、订单成交率、客单价、每日访问量等 |
10 | 系统设置 | 平台名称、Logo图片、系统管理员、备案信息、邮件服务器设置、短信平台设置、快递公司管理、系统日志、数据备份、数据恢复等 |