全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号、邮箱、注册时间、最后登录时间、IP地址、用户状态、角色等 |
| 2 | 商品管理 | 商品名称、商品描述、商品分类、商品价格、库存数量、上架状态、创建时间、更新时间、销售量、人气指数等 |
| 3 | 订单管理 | 订单号、用户ID、下单时间、订单状态、支付方式、支付状态、商品列表、订单金额、收货人姓名、收货地址等 |
| 4 | 营销活动管理 | 活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、参与商品、优惠金额、优惠条件、活动状态、创建人等 |
| 5 | 优惠券管理 | 优惠券名称、优惠券类型、使用条件、抵扣金额、有效期、创建时间、发布渠道、剩余数量、已领取数量等 |
| 6 | 销售报表 | 日期、销售额、订单数量、商品销量、用户注册数、访客数、下单转化率、支付转化率、退款数量等 |
| 7 | 数据统计 | 访问量、UV、PV、页面停留时间、跳出率、访问来源、搜索关键词、转化率、平均订单金额等 |
| 8 | 物流管理 | 物流单号、订单号、快递公司、运输状态、发货时间、收货时间、发货人姓名、收货人姓名、收货地址等 |
| 9 | 支付管理 | 支付方式、交易金额、订单号、支付时间、支付状态、付款人姓名、付款人手机号、付款人邮箱、支付渠道等 |
| 10 | 售后服务 | 售后单号、订单号、用户ID、售后原因、处理状态、售后类型、申请时间、处理结果、退款金额、退款方式等 |
| 11 | 客服管理 | 客服姓名、客服工号、所属部门、联系电话、工作状态、工作时长、在线时长、最后登录时间、IP地址等 |
| 12 | 平台运营 | 运营活动标题、运营活动内容、活动开始时间、活动结束时间、活动状态、创建时间、点击量、活动链接、创建人等 |
| 13 | 客户信用管理 | 用户姓名、证件类型、证件号码、信用额度、欠款金额、信用等级、信用状态、创建时间、更新时间等 |
| 14 | 商品评价管理 | 评价ID、用户ID、商品ID、评价内容、评价等级、创建时间、回复内容、回复时间、点赞数量、回复状态等 |
| 15 | 供应商管理 | 供应商名称、联系人姓名、联系人手机号、联系人邮箱、供应商地址、供应商状态、供应商等级、创建时间、更新时间等 |
| 16 | 退款管理 | 退款单号、订单号、用户ID、退款金额、退款原因、退款时间、退款状态、退款方式、处理人、处理时间等 |
| 17 | 活动营销 | 活动名称、活动类型、活动开始时间、活动结束时间、参与商品、优惠金额、优惠条件、活动状态、创建人等 |
| 18 | 促销活动管理 | 促销活动名称、促销活动类型、活动开始时间、活动结束时间、参与商品、优惠金额、优惠条件、活动状态、创建人等 |
| 19 | 客户分析 | 用户ID、用户名、注册时间、订单数量、购买总金额、地域分布、购买频率、最近访问时间、用户类型等 |
| 20 | 供应链管理 | 供应商名称、联系人姓名、联系人手机号、联系人邮箱、供应商地址、供应商状态、供应商等级、创建时间、更新时间等 |
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