*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 产品管理 | 商品名称、商品编号、商品分类、商品描述、商品价格、商品库存、商品图片、商品评分、上架时间、下架时间、销售量、评论量、收藏量、优惠活动、供应商信息、客户评价、退款/售后处理、运费设置、折扣策略等 |
2 | 订单管理 | 订单编号、客户名称、客户联系方式、商品名称、商品数量、商品单价、订单金额、下单时间、订单状态、收货地址、物流公司、运单号、发货时间、退货处理、付款方式、优惠券使用、发票信息、优先级、备注等 |
3 | 会员管理 | 会员编号、会员名称、会员等级、注册时间、会员积分、会员权益、联系方式、会员生日、会员地址、会员状态、消费金额、最近登录时间、收藏商品、购买记录、会员积分兑换规则、优惠券发送记录、退款记录、客户评价记录等 |
4 | 营销活动管理 | 活动名称、活动类型、活动时间、活动地点、参与对象、活动规则、奖励方式、参与人数、报名截止时间、活动状态、活动结果统计、活动费用、活动反馈、优惠券发放、活动成本、推广渠道、活动效果分析、活动策划人员等 |
5 | 供应链管理 | 供应商编号、供应商名称、供应商类型、联系人、联系方式、供应产品、供应价格、返利规则、采购数量、采购时间、退货处理、供应链合同、供应商绩效评估、退款处理、付款记录、采购报表、库存管理、供应商信用评级等 |
6 | 库存管理 | 商品名称、商品编号、商品分类、商品库存、入库数量、入库时间、入库人员、出库数量、出库时间、出库人员、库存预警、仓库管理、盘点记录、调拨处理、库存预警设置、入库原因、出库原因、调拨原因、调拨目标仓库等 |
7 | 客户服务 | 客户名称、客户联系方式、客户等级、客户历史记录、投诉记录、客户需求、客户反馈、售后服务、售后处理人员、售后时间、退款处理、客户满意度评价、客户追踪、售后处理时效、预约服务、售后回访等 |
8 | 数据分析 | 销售额统计、客户增长统计、商品销售排行、营销活动效果分析、订单分析、会员消费分析、商品浏览量统计、热销商品分析、退货率统计、订单满意度调查、客户满意度调查、用户行为分析、会员流失分析、促销活动效果分析、销售区域分布分析、会员购买力分析等 |
9 | 财务管理 | 财务报表、销售额统计、收支记录、开票记录、退款记录、会员积分兑换记录、优惠券使用统计、财务审批、费用报销、合同管理、物流费用统计、付款记录、发票管理、资金结算、欠款处理、资金预算、退货损失分析、利润分析等 |
10 | 后台权限管理 | 管理员名称、管理员角色、权限设置、角色管理、后台操作记录、登录日志、系统设置、菜单管理、用户权限分配、角色权限分配、操作审计、密码策略、登录安全设置、数据备份、系统通知、数据字典管理、系统日志记录、数据访问权限控制、系统初始设置等 |