全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户ID、用户名、密码、手机号码、邮箱、注册时间、最后登录时间、账户状态、用户等级、用户积分、收货地址、支付方式、用户备注等 |
| 2 | 商品管理 | 商品ID、商品名称、商品描述、商品价格、商品库存、商品分类、商品品牌、商品图片、商品销量、商品评分、商品标签、商品状态、创建时间、更新时间等 |
| 3 | 订单管理 | 订单ID、用户ID、商品ID、订单金额、下单时间、支付时间、发货时间、收货时间、订单状态、收货地址、收货人姓名、收货人手机号、物流方式、快递单号、订单备注等 |
| 4 | 购物车管理 | 购物车ID、用户ID、商品ID、商品数量、商品价格、加入购物车时间、购物车状态、创建时间、更新时间等 |
| 5 | 支付管理 | 支付ID、订单ID、支付金额、支付时间、支付状态、支付方式、支付渠道、支付备注等 |
| 6 | 物流管理 | 物流ID、订单ID、物流公司、物流方式、快递单号、物流状态、发货时间、运送地址、运送联系人姓名、联系人手机号、签收时间、物流备注等 |
| 7 | 促销管理 | 促销ID、促销名称、促销类型、促销开始时间、促销结束时间、促销商品、促销折扣、优惠券活动、满减活动、限时抢购、促销状态等 |
| 8 | 库存管理 | 商品ID、仓库ID、库存数量、入库时间、出库时间、库存状态、库存备注等 |
| 9 | 报表统计 | 销售总额、订单数量、用户注册数量、商品销量排行、用户购买转化率、订单支付转化率、促销活动效果分析、各类商品销售情况等 |
| 10 | 客服管理 | 用户ID、客服ID、客服用户名、客服密码、客服权限、在线状态、接待用户ID、聊天记录、客户评价、工单处理情况等 |
| 11 | 积分管理 | 用户ID、用户积分、积分来源、积分用途、积分有效期、积分兑换规则、积分记录等 |
| 12 | 优惠券管理 | 优惠券ID、优惠券名称、优惠券类型、优惠券面值、优惠券有效期、优惠券使用条件、优惠券状态、用户ID等 |
| 13 | 活动管理 | 活动ID、活动名称、活动类型、活动时间、活动商品、活动规则、活动状态等 |
| 14 | 积分兑换 | 积分兑换ID、用户ID、商品ID、兑换时间、兑换数量、兑换状态等 |
| 15 | 售后管理 | 售后ID、用户ID、订单ID、售后原因、售后状态、申请时间、处理时间、退款金额、退款方式、退款账户信息、退货物流、售后备注等 |
| 16 | 客户管理 | 用户ID、用户昵称、用户性别、用户年龄、用户生日、用户身份证号码、用户职业、用户居住地址、用户购买历史、用户活跃度、用户备注等 |
| 17 | 品牌管理 | 品牌ID、品牌名称、品牌LOGO、品牌描述、品牌国家、品牌状态、品牌排序、创建时间、更新时间等 |
| 18 | 评价管理 | 评价ID、用户ID、订单ID、商品ID、评价内容、评价等级、评价时间、评价状态、追评内容、追评时间、追评状态等 |
| 19 | 运营管理 | 网站名称、网站LOGO、网站标题、网站关键词、网站描述、网站版权、网站备案号、网站模板、网站主题、网站风格等 |
| 20 | 系统设置 | 管理员ID、管理员用户名、管理员密码、管理员角色、管理员权限、操作日志、系统参数设置、数据备份与恢复、邮件通知设置、短信通知设置、系统公告、系统更新日志等 |
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