全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户ID、用户名、密码、手机、邮箱、地址、注册时间、最近登录时间、账户状态、用户类型、等级、消费金额、积分余额、优惠券数量、购物车商品数量、收藏夹商品数量、订单数量、评价数量、余额、支付密码等 |
| 2 | 商品管理 | 商品ID、商品名称、商品描述、商品分类、商品品牌、商品价格、商品库存、商品图片、商品状态、商品销量、商品评分、商品规格、商品参数、商品推荐指数、商品评价数、商品上架时间、商品下架时间等 |
| 3 | 订单管理 | 订单ID、用户ID、订单金额、订单状态、订单时间、支付方式、收货人姓名、收货地址、联系方式、订单详情、物流公司、物流单号、发货时间、签收时间、退款状态、退款金额、退款原因、退款时间等 |
| 4 | 购物车管理 | 用户ID、购物车ID、商品ID、商品数量、加入时间、选择状态、商品价格、总金额等 |
| 5 | 收藏夹管理 | 用户ID、收藏夹ID、商品ID、加入时间、商品名称、商品价格、商品图片、关注状态等 |
| 6 | 优惠券管理 | 优惠券ID、用户ID、优惠券名称、优惠券类型、优惠券面值、优惠券使用条件、优惠券有效期、优惠券状态、领取时间、使用时间、关联商品等 |
| 7 | 营销活动管理 | 活动ID、活动名称、活动类型、活动时间、活动状态、活动商品、活动规则、活动奖励、参与人数、参与条件、活动描述等 |
| 8 | 库存管理 | 商品ID、商品库存、库存预警值、入库时间、出库时间、采购人员、采购数量、供应商、退货数量、退货原因、退货时间等 |
| 9 | 销售分析 | 商品ID、销售额、销售量、销售渠道、销售时间、销售人员、退货数量、退货时间、退货原因、退货渠道等 |
| 10 | 数据统计 | 时间范围、销售额、订单量、用户量、访客量、人均消费、留存率、转化率、平均访问时长、平均页面停留时间、付款金额、退款金额、人均订单金额、访问量等 |
| 11 | 用户行为分析 | 用户ID、访问时间、访问页面、访问设备、浏览时长、停留页面、购买商品、订单数量、搜索关键字、搜索结果、搜索时间、支付方式、收货地址等 |
| 12 | 物流管理 | 物流ID、物流公司、物流方式、物流单号、发货时间、签收时间、运费、收货人姓名、收货地址、联系方式、退货时间、退货原因、退货数量等 |
| 13 | 客服管理 | 客服ID、客服姓名、客服手机、客服邮箱、客服所属部门、客服技能、客服职位、客服状态、客服登录时间、客服退出时间、客服评价、客服回复内容等 |
| 14 | 评价管理 | 评价ID、用户ID、商品ID、评价内容、评价时间、评价等级、店铺回复、回复时间等 |
| 15 | 退款管理 | 退款ID、用户ID、订单ID、退款金额、退款原因、退款时间、处理状态、处理人员、备注等 |
| 16 | 搜索管理 | 搜索关键字、搜索结果、搜索次数、搜索时间、热门搜索、相关搜索、搜索用户、点击量等 |
| 17 | 配送管理 | 配送ID、配送人员ID、配送时间、配送地址、配送状态、配送费用、配送详情、签收时间等 |
| 18 | 售后服务 | 售后ID、用户ID、商品ID、售后类型、售后申请时间、售后处理时间、售后状态、售后原因、售后内容、处理人员等 |
| 19 | 推荐系统 | 用户ID、用户行为、推荐商品ID、推荐理由、推荐时间、推荐点击量、推荐购买量、推荐结果等 |
| 20 | 报表管理 | 报表ID、报表名称、报表类型、报表时间、报表内容、报表格式、报表状态、查看人员等 |
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